Mi raspolažemo flotom zamjenskih vozila, da bi Vi za vrijeme popravke Vašeg vozila ostali mobilni .

Usluga zamjenskog vozila

Za vrijeme Vašeg boravka skraćujemo rado  Vaše vrijeme čekanja  sa pićima za osvježenje i kafom.

Café

Sve na jednom jestu. -  Mi završavamo rado formalnosti registracije i izmjene prijave za Vas .

Registracija

Mi nudimo vlastiti servis pomoći šlepanja

Vučna služba

Mi ćemo telefonom dogovoriti sa Vama termin za popravku. Rezervni dijelovi će se pravovremeno isporučiti, Vaše vrijeme čekanja kod predaje vozila se dosta skraćuje, pošto je sve pripremljeno.

Telefonsko primanje na servis

Preko  Porsche Bank mi Vam nudimo najbolje ponude vezano za leasing i kredit .

Finansiranje/leasing

Razgledajte u našoj prodavnici dodatne opreme. Vi ćete pronaći dodatnu opremu Vaših marki, ali i sve na temu njega vozila, sigurnost, transport itd. Naš saradnik za dodatnu opremu će Vas rado informisati.

Prodavnica dodatne opreme isto

Udarac kamenčića u vjtrobransko staklo? Sa nama nemate razloga za brigu. U našoj ovlaštenoj servisnoj radionici imamo najsavremeniji metode popravke svih staklenih površina.

Staklo - popravak

Za vrijeme Vašeg boravka nudimo Vam slobodna pristup  Wireless LAN.

Free Wi-Fi

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overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

Wurde rund um das Fahrzeug alles kompetent erklärt und sich genug Zeit für individuelle Anliegen genommen?

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Vrhunska usluga i uljudnost osoblja

Sehr gut

Top servis

Hvala Vam na ukazanom povjerenju, lijep pozdrav.

Usluga i brzna

Sve pohvale!

Strucnost

Ukupna ocjena partnera: Brzina i kvalitet usluge, veoma kompetentno osoblje.

Sve preporuke

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

unvollständige/unvollendete Serviceleistung

Auto liegen geblieben

Unfall

Reparatur Karosserie/Lack

Zubehöreinbau

Garantie/Gewährleistung

Keine Antwort

Odličan

Ukupna ocjena partnera: Odlična usluga kao i uvek.

Preporuka

Ukupna ocjena partnera: Ekipa za pohvaliti

Сервис одличан, аутомобил никакав, не препоручити за куповину.

Ukupna ocjena partnera: Sigurnost da ce posao biti obavljen na najbolji nacin

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