Sve dobro

Iskrena preporuka

Izdvajamo u svoje iskustvo kupovine: Velika profesionalnosti ljubaznost

Preporuka

Ukupna ocjena partnera: Ljubazno osoblje i pravovremena usluga.

Onako

Zadovoljstvo sa odabranim kanalom: Navedeno u prethodnom odgovoru Ukupna ocjena partnera: Vozilo sam dovezao u servis u dogivoreni datum ali rezervni dijelovi jos uvijek nisu stigli u servis pa sam morao ponovo dovesti vozilo nakon nekoliko dana. Smatram da je to izizetno neprofesionalno, pogotovo uzimajuci u obzir dislociranist servisa od centra. Prijedlozi za poboljšanje: Napravite caffe bar ili bilo kakav sadrzaj gdje bi se moglo sacekati. S obzirom da ste predaleko od centra, odvozenje klijenta koji je ostavio auto na servisu, samo do Ilidze je neozbiljno.

Najtoplije preporuke za ovaj servis!!

Ukupna ocjena partnera: Prijem, popravak, ljubaznost, jednom riječju SVE! Posebne pohvale za servisnog savjetnika Sandra.

10/10

Ukupna ocjena partnera: Servis je zavrsen brzo,kako je i obecano. Profesionalno.

Redovan servis

Primljen u najkraćem mogućem roku. Osoblje prijatno i stručno. Dugogodišnja saradnja sa Porsche Sarajevo.

A

Ukupna ocjena partnera: Brza usluga i kvalitet usluge

Losa usluga

Ukupna ocjena partnera: Dijagnostika po jednoj tacki pregleda naplaćena 180km, nudili ste mi da zamjenim dio na koji ne dajete garanciju! I napisali iako ga promjenim da ću opet imati problem! Sramota za ovlašteni servis… Lojalnost: Nudite zamjenu dijela a ne dajete garanciju!

Garancija i servis

Zadovoljstvo sa odabranim kanalom: Isti odgovor, krutost servisnog savjetnika. Kao zaposlen na puno radno vrijeme jeko je teško uklopiti svoje obaveze kad se uzme broj dolazaka i vrijeme rada - jednom rijecju KATASTROFA Ukupna ocjena partnera: Sporost u svakom segmentu, krutost na prijemu koje se odužio na moja tri dolaska Prijedlozi za poboljšanje: Morate obezbjediti prevoz, zamjensko vozilo ili ponuditi neku opciju s obzorom da se nalazite van naseljenog mjesta. Vašeg servisnog savjetnika obucite da ne odgovora na pitanja kruto i sa visine. U svim ovim godinama je gdin. Dino iz servisa bio tako ljubazan i jako se brzo sve završavalo ali Sandra ne bih više volio vidjeti. Kvalitet popravke: Šlampavost, neuredno ostavljeno vozilo (tapacirung ostao otklopljen i da visi)

5

Ukupna ocjena partnera: sve usluge na vrijeme i po dogovoru u najkaraćem mogućem roku

10/10